Versand und Zahlung

Wir versenden unsere Skulpturen nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und in die ganze Welt.

Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Versandgewicht des Stücks und dem Zielland. Sie werden auf jeder Produktseite angezeigt und an der Kasse automatisch berechnet.

Preise je Sendung in Euro. Suchen Sie die Zeile mit dem Versandgewicht Ihres Stücks und lesen Sie den Betrag für Ihre Region ab. Zahlen Sie in einer anderen Währung, zeigen Warenkorb und Kasse denselben Betrag umgerechnet zum Tageskurs.

Für große Skulpturen und Sonderanfertigungen berechnen wir den Versand individuell. Diese Kosten teilen wir Ihnen vor dem Kauf mit; fragen Sie dazu gern über das Kontaktformular an. Haben Sie ein solches Stück bereits bestellt und sind mit den genannten Versandkosten nicht einverstanden, können Sie die Bestellung kostenfrei stornieren.

Warum eine leichte Skulptur mehr Versand kosten kann

Paketdienste berechnen eine Sendung nach ihrem Gewicht oder nach ihrer Größe, je nachdem, welcher Wert höher ist. Die Größe wird in ein sogenanntes Volumengewicht umgerechnet: Länge mal Breite mal Höhe des Kartons in Zentimetern, geteilt durch 5.000. Unsere Skulpturen reisen in stabilen Kartons mit Polsterung auf allen Seiten, deshalb liegt das Volumengewicht großer, aber leichter Stücke oft weit über dem tatsächlichen Gewicht.

Ein Beispiel: Unser Wikingerschiff wiegt 6 kg, sein Karton misst aber etwa 57 × 47 × 39 cm. Das ergibt ein Volumengewicht von 20,9 kg, und deshalb fällt es in die Zeile „bis 25 kg“. Auf jeder Produktseite sehen Sie das Versandgewicht, mit dem wir rechnen, und kennen die Kosten so schon vor der Bestellung.

Lieferzeit

Die meisten Stücke fertigen wir nach Ihrer Bestellung an. Die Anfertigung dauert in der Regel 30 bis 60 Tage, gelegentlich auch länger. Wie lange genau, hängt von Art und Größe der Skulptur und von der Auslastung unserer Werkstatt ab. Bei Zahlung per Vorkasse beginnt die Anfertigung mit dem Zahlungseingang. Vorrätige Stücke versenden wir innerhalb weniger Werktage. Die Versandlaufzeit innerhalb der EU beträgt meist 2 bis 7 Werktage. Brauchen Sie ein Stück zu einem bestimmten Termin, fragen Sie uns vor der Bestellung, wir bestätigen Ihnen die Lieferzeit.

Verpackung und Versandart

Standardgrößen versenden wir als versichertes Paket mit Sendungsverfolgung. Große Arbeiten reisen per Spedition, gut geschützt in Holzkisten.

Mehrwertsteuer und Zoll

Alle Preise im Shop enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Als Unternehmen mit Sitz in Polen berechnen wir bei Lieferungen innerhalb der EU derzeit die polnische Mehrwertsteuer von 23 %. Unternehmen aus der EU mit gültiger USt-IdNr. kaufen ohne Mehrwertsteuer (Reverse-Charge). Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU, etwa in die Schweiz, fällt keine Mehrwertsteuer an; Einfuhrabgaben und Zollgebühren im Zielland trägt der Käufer.

Zahlung

Sie können bei uns bequem und sicher bezahlen:

• PayPal, auch mit Kredit- oder Debitkarte über PayPal
• Kredit- oder Debitkarte direkt an der Kasse
• Banküberweisung (Vorkasse): Die Bankverbindung erhalten Sie mit der Bestellbestätigung. Bitte überweisen Sie innerhalb von 7 Tagen.
• je nach Land und Währung weitere Zahlungsarten über PayPal, zum Beispiel eps-Überweisung, iDEAL, Bancontact, Przelewy24 oder BLIK, sowie Apple Pay und Google Pay

Fragen zum Versand beantworten wir gern per E-Mail an forged.art.studio@gmail.com.